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Etape 1 – Sensibiliser aux risques psychosociaux
♦ Base théorique
- Cadre législatif des Risques Psycho-Sociaux (RPS)
- Définition des notions associées aux RPS : risque, stress, violence, harcèlement, burn out
♦ Confrontation
- Documents de sensibilisation : vidéo, écrits – Échanges
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Etape 2 – Repérer les risques psychosociaux
♦ Identifier les indicateurs des RPS
- Exercice en sous-groupes : Liste des indicateurs pour dépister les RPS – Mise en commun
♦ Questionner les RPS
- Exercice en binômes : Jeux de rôle : le médecin du travail questionne le salarié
- Mise en commun
♦ Éléments théoriques
- Le dépistage des RPS et les acteurs de la santé au travail
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Etape 3 – Construire un outil de diagnostic
♦ Élaborer un questionnaire de diagnostic des RPS
- Exercice en sous-groupes : Questionnaire de diagnostic des RPS
- Mise en commun
- Bilan des étapes 1-2-3 et introduction étape 4
♦ Travail inter séances : répondre au questionnaire (autodiagnostic des RPS)
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Etape 4 – Réaliser un diagnostic des risques psychosociaux
♦ Restitution des résultats du questionnaire
- Échanges en collectifs de travail : origines des RPS, mesures préventives ou correctives
♦ Formalisation du diagnostic
- Validation du contenu du diagnostic (en vue d’une transmission aux autres collectifs et à la direction)
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Etape 5 – Débattre de l’activité
♦ Éléments théoriques
- Approche de la psychodynamique du travail – Approche de la clinique de l’activité sur le développement de la santé au travail
♦ Initier à la controverse
- Exercice : débat sur la conduite d’entretien
- Travail inter séances : écrit sur une situation de réussite professionnelle
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Etape 6 – Développer la santé au travail
♦ Débattre du travail bien fait
- Présentation des situations de réussite professionnelle
- Débat sur les critères du travail bien fait
♦ Élaborer un référentiel de critères du travail bien fait
- Validation du contenu du référentiel (en vue d’une transmission aux autres collectifs et à la direction)
♦ Bilan des étapes 4 à 6 et introduction étape 7
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Étape 7 – Élaborer un plan de prévention des risques psychosociaux et de développement de la santé au travail
♦ Restituer les travaux des collectifs
- Commentaires, synthèses
- Définir un plan d’actions